Для клиентов компании "Деловая логистика" также доступна услуга «Возврат документов». Она осуществляется при условии оформления заказа «Доставка до двери получателя» и при наличии документов в двух экземплярах. При этом грузополучатель передает подписанные документы для возврата вместе с подписанной накладной на выдачу груза. Оригиналы документов, подлежащие возврату, предоставляются в течение 21 дня с даты подписания.
Для заказа услуги «Возврат документов» необходимо в заявке на забор груза указать «ВД» как дополнительную услугу. При сдаче груза на наш терминал, Ваш водитель передает документы с указанием «Возврат».
В обоих случаях при передаче документов составляется опись переданных с грузом документов, с указанием их наименования и количества. Опись составляется в двух экземплярах, один экземпляр остается у Отправителя, второй отправляется вместе с грузом. В описи Ваш представитель обязан поставить подпись с расшифровкой и печать.
При доставке груза Получателю, он обязан подписать документы согласно описи и вернуть подписанный экземпляр нашему водителю до окончания выгрузки. В случае отказа Получателя от подписания документов по любым, не связанным с перевозкой причинам, Ваш персональный менеджер немедленно проинформирует о возникшей ситуации, для согласования дальнейших действий.
Стоимость услуги - 350 рублей, из Калининграда - 500 рублей.
Наши сотрудники расскажут об особенностях оказываемых услуг и ответят на все интересующие Вас вопросы. Ждем Ваших звонков.